Anda dapat melengkapi profil akun Niagahoster melalui Member Area. Data tersebut digunakan untuk proses register domain. Dengan begitu, domain yang Anda beli dapat segera aktif.
Pasalnya beberapa pengguna mengalami status domain “Failed Setup”, yaitu status yang menandakan domain gagal untuk diaktifkan. Sebenarnya pada status ini penyebabnya bisa bermacam-macam. Namun, penyebab paling umum adalah profil akun yang tidak lengkap.
Pada panduan ini akan dijelaskan langkah-langkah untuk melengkapi atau memperbarui profil akun Niagahoster melalui Member Area.
Hal yang perlu Anda perhatikan:
- Alamat email tidak dapat diubah karena digunakan untuk melakukan koneksi Application Programming Interface (API) pada layanan kami seperti informasi WHOIS domain, registrar, dan lain-lain. Perubahan alamat email dapat menyebabkan gangguan pada layanan Anda.
- Namun, jika Anda tetap ingin mengubah alamat email dan setuju dengan resiko yang mungkin terjadi (meski kami selalu berusaha untuk meminimalisasi), maka Anda dapat menghubungi Tim CSS Niagahoster untuk meminta bantuan.
Artikel ini memiliki 2 versi panduan yang dapat diikuti. (1) Panduan Member Area Lama;
(2) Panduan Member Area Lama. Silakan mengikuti salah satu panduan sesuai dengan tema Member Area pada akun Anda.
Panduan Member Area Lama
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbarui profil akun Anda di Niagahoster.
1. Masuk ke Member Area Niagahoster.
2. Klik area profil di pojok kanan atas Member Area Niagahoster.
3. Anda akan melihat drop-down menu ditampilkan. Kemudian, pilih menu Pengaturan Profil.
4. Halaman Pengaturan Profil akan ditampilkan. Selanjutnya, pilih tab Detail Profil untuk melengkapi profil akun Niagahoster meliputi:
- Secondary Email: Email kedua yang bisa Anda tambahkan.
- Nama Depan: Nama depan pemilik akun.
- Nama Belakang: Nama belakang pemilik akun.
- Nama Perusahaan: Nama perusahaan dari pemilik akun. Kosongkan jika akun bukan bersifat perusahaan.
- Jenis Badan Hukum: Pilih opsi berikut ini: Personal, Perusahaan, Koperasi, Pemerintahan, Organisasi Sosial, Lembaga, Lainnya.
- Jenis Identitas: Pilih opsi berikut ini: Paspor atau KTP/SIM.
- Nomor Identitas: Nomor dari salah satu identitas: Paspor atau KTP/SIM.
- Nomor VAT: Anda bisa mengisinya dengan NPWP.
- Telepon: Nomor handphone atau nomor WhatsApp.
- Alamat: Alamat lengkap hingga kecamatan.
- Kota: Nama kabupaten atau kota.
- Kode Pos: Kode pos sesuai alamat.
- Provinsi: Nama provinsi.
- Foto Profil: Klik tombol Choose file untuk mengunggah foto profil.
Untuk menyimpan perubahan profil Anda, klik tombol Simpan Perubahan.
5. Selamat! Profil akun Niagahoster berhasil Anda perbarui.
Panduan Member Area Baru
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbarui profil akun Anda di Niagahoster.
1. Masuk ke Member Area Niagahoster. Klik ikon profil pada bagian pojok kanan atas.
2. Pilih menu Pengaturan Profile.
3. Halaman Profile akan ditampilkan. Pertama, Anda akan masuk pada tab Data Diri. Silakan dapat mengubah foto profil, berikut dengan konfigurasi Social Media Login.
4. Gulir ke bawah, silakan mengisi Identitas Diri sesuai dengan kolom yang dibutuhkan, kemudian klik tombol Simpan Perubahan pada bagian bawah untuk menyimpan data.
- Nama Depan: Nama depan pemilik akun.
- Nama Belakang: Nama belakang pemilik akun.
- Perusahaan: Nama perusahaan dari pemilik akun. Kosongkan jika akun bukan bersifat perusahaan.
- Jenis Badan Hukum: Pilih opsi berikut ini: Personal, Perusahaan, Koperasi, Pemerintahan, Organisasi Sosial, Lembaga, Lainnya.
- Nomor VAT: Anda bisa mengisinya dengan NPWP.
- Jenis Identitas: Pilih opsi berikut ini: Paspor atau KTP/SIM.
- Nomor Identitas: Nomor dari salah satu identitas: Paspor atau KTP/SIM.
- Alamat Email: Alamat email utama milik Anda.
- Alamat Email Sekunder: Email kedua yang dapat Anda tambahkan.
- Nomor Telepon: Nomor handphone atau nomor WhatsApp.
- Alamat: Alamat lengkap hingga kecamatan.
- Provinsi: Nama provinsi tempat tinggal.
- Kota: Nama kabupaten atau kota.
- Kode Pos: Kode pos sesuai alamat.
5. Selamat! Profil akun Niagahoster Anda telah berhasil diperbarui.