Diperbarui 1 Juli 2022
Anda mungkin mendapatkan error atau permasalahan pada metode pembayaran yang Anda pilih atau gunakan saat ini, seperti pembayaran melalui Gopay, OVO, Alfamart, Indomaret, dan sebagainya.
Permasalahan yang terjadi berupa nomor atau kode pembayaran yang tidak muncul. Akhirnya Anda tidak dapat menyelesaikan pembayaran pada tagihan Niagahoster.
Pada panduan ini, kami akan menjelaskan cara mengatasi error yang terjadi pada metode pembayaran di Niagahoster. Hal ini dapat coba Anda lakukan agar kode pembayaran kembali muncul.
Langkah-Langkah Mengatasi Error pada Metode Pembayaran Niagahoster
1. Masuk ke Member Area Niagahoster.
2. Klik menu Tagihan untuk masuk ke halaman Tagihan. Pilih Tagihan yang sedang mengalami error. Kemudian, klik tombol Informasi Pembayaran.
3. Layar pop-up metode pembayaran Anda sebelumnya akan ditampilkan. Silakan ubah dahulu metode pembayaran tersebut dengan klik tombol Ganti Cara Pembayaran di sudut kanan bawah.
4. Anda akan diarahkan ke layar pop-up yang berisi pilihan metode pembayaran. Silakan pilih metode pembayaran lain terlebih dahulu. Sebagai contoh, kami di sini memilih Mandiri Virtual Account. Untuk menyimpan perubahan, klik tombol Pilih Cara Pembayaran.
5. Anda telah berhasil mengubah metode pembayaran ke Mandiri Virtual Account. Kemudian, klik lagi tombol Ganti Cara Pembayaran di sudut kanan bawah untuk mengubah metode pembayaran Anda sebelumnya.
6. Sebagai contoh, kami di sini memilih kembali metode pembayaran BCA Virtual Account. Simpan perubahan dengan klik tombol Pilih Cara Pembayaran.
7. Selamat! Metode pembayaran Anda sebelumnya telah terpilih kembali. Kini Anda sudah dapat melihat informasi Metode Pembayaran, Kode Pembayaran, dan Nominal. Selanjutnya, Anda bisa menyelesaikan pembayaran dengan mengikuti petunjuk pada layar.
Apakah artikel ini membantu?
