Mengambil Alih Domain atau Hosting (Hak Akses)

Niagahoster tidak melayani pengambilan hak akses atau kepemilikan domain dan hosting.

Untuk itu, jika Anda memiliki permasalahan dengan developer atau staff IT sebelumnya, Anda harus menghubungi pihak developer tersebut untuk menyelesaikannya. Hal ini karena kami adalah perusahaan web hosting dan kami melakukan kontrak dengan klien yang melakukan pembayaran dengan kami atau klien tersebut.

Pada kasus tertentu, Niagahoster dapat membantu atau mencarikan solusi jika memenuhi kondisi berikut:

Sengketa dengan Web Developer

Jika Anda memiliki sengketa dengan web developer dan ingin mengambil alih akun Anda tersebut maka Anda harus menyediakan data berikut:

  • Scan surat kontrak antara Anda dan developer tersebut (di atas materai)
  • Scan bukti pembayaran yang Anda lakukan ke developer tersebut

Sengketa dengan Staff IT

Jika Anda memiliki sengketa dengan Staff IT dan ingin mengambil alih akun Anda tersebut maka Anda harus menyediakan data berikut:

  • Scan surat kontrak kerja antara Staff tersebut dengan perusahaan Anda
  • Scan bukti pembayaran yang dilakukan oleh Anda

Kirimkan data tersebut ke wahid@hostinger.comdan cc ke cs@niagahoster.co.id dan staff kami akan memvalidasi datanya dengan menghubungi pihak-pihak yang terkait dengan hal ini.

Apakah artikel ini membantu?

Bagikan jika Anda menyukai halaman ini.

Artikel Serupa


related posts

Cara Membatalkan Paket Hosting Anda

Jika Anda ingin menonaktifkan hosting sambil mempertahankan akun pengguna Niagahoster dan memiliki lebih dari satu situs web, Anda harus menghapus domain pengaya terlebih dahulu dengan mengikuti langkah-langkah berikut: Cara menghapus situs web dari akun hosting Sebelum melanjutkan, pastikan untuk mengunduh cadangan file dan database Anda jika diperlukan. Anda juga dapat mencadangkan pesan email menggunakan Webmail. […]

Selengkapnya
related posts

Ketentuan Pemindahan / Migrasi Niagahoster

Niagahoster akan memindahkan sistem saat ini ke sistem baru mulai tanggal 18 Juli 2023. Hal ini akan berdampak pada tampilan website utama, member area, serta produk dan detailnya. Berikut adalah ketentuan pemindahan sistem Niagahoster: Pemindahan dari sistem lama ke sistem baru Periode pemindahan segmentasi partner referral, affiliasi, dan mitra (Nipa) akan berlangsung mulai dari tanggal […]

Selengkapnya
related posts

Cara Instal Lastpass untuk Mengamankan Password

Lastpass merupakan program aplikasi yang berfungsi untuk menyimpan detail informasi login dan password website maupun email yang anda miliki sehingga lebih aman dan terstruktur. Anda hanya perlu mengingat satu password utama untuk aplikasi Lastpass anda saja untuk memiliki akses login ke seluruh website dan email yang anda miliki. Untuk melakukan instalasi Lastpass, silahkan ikuti panduan berikut […]

Selengkapnya