Niagahoster memberikan support atau bantuan prioritas untuk klien dengan akun hosting bisnis yang aktif. Tiket Bisnis akan mendapatkan prioritas dan umumnya akan dibalas dalam waktu 30 menit. Berikut adalah panduan untuk mengirimkan Tiket Bisnis Niagahoster melalui Member Area.
1. Login ke Member Area Niagahoster
2. Pilih menu Tiket Bantuan > Buat Tiket
3. Anda akan melihat ada dua pilihan, yakni Business Ticket dan Standard Ticket, beserta pengertiannya
4. Pilih Business Ticket.
Perjelaslah masalah Anda sejelas-jelasnya pada space yang telah disediakan, agar support teknis kami dapat memahami masalah Anda dengan baik. Anda juga dapat mengirimkan screenshot terkait permasalahan agar staff lebih mudah menganalisanya.
Semoga bermanfaat.
Apakah artikel ini membantu?
1
1
