Prioritas Support Klien Bisnis


Niagahoster memberikan support atau bantuan prioritas untuk klien dengan akun hosting bisnis yang aktif. Tiket Bisnis akan mendapatkan prioritas  dan umumnya akan dibalas dalam waktu 30 menit. Berikut adalah panduan untuk mengirimkan Tiket Bisnis Niagahoster melalui Member Area.

1. Login ke Member Area Niagahoster

2. Pilih menu Tiket Bantuan > Buat Tiket

3. Anda akan melihat ada dua pilihan, yakni Business Ticket dan Standard Ticket, beserta pengertiannya

4. Pilih Business Ticket.

Perjelaslah masalah Anda sejelas-jelasnya pada space yang telah disediakan, agar support teknis kami dapat memahami masalah Anda dengan baik. Anda juga dapat mengirimkan screenshot terkait permasalahan agar staff lebih mudah menganalisanya.

Semoga bermanfaat.

Apakah artikel ini membantu?

1
1

Bagikan jika Anda menyukai halaman ini.

Artikel Serupa


related posts

Cara Membatalkan Paket Hosting Anda

Jika Anda ingin menonaktifkan hosting sambil mempertahankan akun pengguna Niagahoster dan memiliki lebih dari satu situs web, Anda harus menghapus domain pengaya terlebih dahulu dengan mengikuti langkah-langkah berikut: Cara menghapus situs web dari akun hosting Sebelum melanjutkan, pastikan untuk mengunduh cadangan file dan database Anda jika diperlukan. Anda juga dapat mencadangkan pesan email menggunakan Webmail. […]

Selengkapnya
related posts

Ketentuan Pemindahan / Migrasi Niagahoster

Niagahoster akan memindahkan sistem saat ini ke sistem baru mulai tanggal 18 Juli 2023. Hal ini akan berdampak pada tampilan website utama, member area, serta produk dan detailnya. Berikut adalah ketentuan pemindahan sistem Niagahoster: Pemindahan dari sistem lama ke sistem baru Periode pemindahan segmentasi partner referral, affiliasi, dan mitra (Nipa) akan berlangsung mulai dari tanggal […]

Selengkapnya
related posts

Cara Instal Lastpass untuk Mengamankan Password

Lastpass merupakan program aplikasi yang berfungsi untuk menyimpan detail informasi login dan password website maupun email yang anda miliki sehingga lebih aman dan terstruktur. Anda hanya perlu mengingat satu password utama untuk aplikasi Lastpass anda saja untuk memiliki akses login ke seluruh website dan email yang anda miliki. Untuk melakukan instalasi Lastpass, silahkan ikuti panduan berikut […]

Selengkapnya