Support Pin merupakan kombinasi unik angka dan huruf yang dimiliki oleh akun pengguna layanan Niagahoster. Pin ini menjadi salah satu cara untuk melakukan verifikasi bahwa Anda benar-benar pemilik akun tersebut.
Sebagai contoh, ketika Anda hendak meminta bantuan pada CS Niagahoster. Pin tersebut dibutuhkan jika Anda meminta bantuan untuk menghapus akun, mengubah nameserver, dan aktivitas sejenis lain yang bersifat mengubah layanan milik akun Anda.
Berkaitan dengan itu, Anda harus menjaga kerahasiaan pin agar tidak disalahgunakan oleh oknum tidak bertanggung jawab. Namun, jika Support Pin sudah terlanjur tersebar, Anda harus segera melakukan Generate Support Pin Baru untuk mendapatkan kombinasi pin terbaru.
Artikel ini memiliki 2 panduan berdasarkan versi Member Area. Pilih salah satu panduan sesuai dengan kebutuhan.
Panduan Member Area Lama
Cara Melihat Support Pin Melalui PC
Jika tim kami meminta Support Pin, Anda bisa melihatnya dengan mudah di pojok kanan atas Member Area Niagahoster.
1. Masuk ke Member Area Niagahoster.
2. Anda dapat menemukan Support Pin di pojok kanan atas Member Area. Tepat di sebelah teks Support Pin, klik teks Klik di sini.
3. Anda akan melihat drop-down menu ditampilkan. Secara default, Support Pin Anda masih tertutup. Untuk melihatnya, klik ikon mata di sebelahnya.
4. Selamat! Anda berhasil menampilkan Support Pin. Jika dibutuhkan, Anda dapat memberitahu pin tersebut kepada tim CS Niagahoster.
Cara Melihat Support Pin Melalui Smartphone
Jika tidak sedang di depan laptop, Anda juga dapat melihat Support Pin melalui smartphone.
1. Akses halaman niagahoster.co.id melalui browser smartphone Anda. Kemudian, klik tombol Login di atas.
2. Silakan login ke akun Niagahoster Anda dengan Google, Facebook, atau Email & Password.
3. Klik foto profil akun Anda di pojok kanan atas.
4. Anda akan melihat drop-down menu ditampilkan. Secara default, Support Pin Anda masih tertutup. Untuk melihatnya, klik ikon mata di sebelahnya.
5. Selamat! Anda berhasil menampilkan Support Pin. Jika dibutuhkan, Anda dapat memberitahu pin tersebut kepada tim CS Niagahoster.
Cara Mengubah Support Pin Akun Niagahoster
Demi keamanan akun, Anda dapat mengubah Support Pin sewaktu-waktu melalui Member Area Niagahoster.
1. Pada halaman Member Area Niagahoster, klik area profil Anda di pojok kanan atas.
2. Anda akan melihat drop-down menu ditampilkan. Kemudian, pilih menu Pengaturan Profil.
3. Halaman Pengaturan Profil akan ditampilkan. Selanjutnya, pilih tab Support Pin. Untuk mengubah Support Pin Anda, klik tombol Generate Pin.
4. Selamat! Support Pin berhasil diubah. Klik tombol Kembali untuk melihat Support Pin terbaru Anda.
5. Pastikan kombinasi Support Pin Anda telah berubah. Harap diingat untuk selalu menjaga kerahasiaan pin tersebut. Anda dapat melakukan Generate Pin seperti ini lagi jika diperlukan.
Panduan Member Area Baru
Cara Melihat Support Pin Melalui PC
Jika tim kami meminta Support Pin, Anda bisa melihatnya dengan mudah di pojok kanan atas Member Area Niagahoster.
1. Masuk ke Member Area Niagahoster.
2. Arahkan kursor ke foto profil di sudut kanan atas hingga muncul card pop-up. Anda akan melihat Support Pin yang tertera di bawah nama pengguna. Jika dibutuhkan, Anda dapat memberitahu Support Pin tersebut kepada Tim CS Niagahoster.
Cara Melihat Support Pin Melalui Smartphone
Jika tidak sedang di depan laptop atau PC, Anda juga dapat melihat Support Pin melalui smartphone.
1. Akses halaman niagahoster.co.id melalui browser smartphone Anda. Kemudian, klik tombol Login di atas.
2. Silakan login ke akun Niagahoster Anda dengan Google, Facebook, atau Email & Password.
3. Anda akan masuk ke Member Area Niagahoster.
4. Ketuk foto profil di sudut kanan atas hingga muncul card pop-up. Anda akan melihat Support Pin yang tertera di bawah nama pengguna. Jika dibutuhkan, Anda dapat memberitahu Support Pin tersebut kepada Tim CS Niagahoster.
Cara Mengubah Support Pin Akun Niagahoster
Demi keamanan akun, Anda dapat mengubah Support Pin sewaktu-waktu melalui Member Area Niagahoster.
1. Masuk ke Member Area Niagahoster.
2. Arahkan kursor ke foto profil di sudut kanan atas hingga muncul card pop-up. Kemudian, pilih menu Pengaturan Profile.
3. Halaman Profile akan ditampilkan seperti ini. Selanjutnya, pilih tab Support Pin. Untuk melakukan perubahan Support Pin, klik tombol Generate Support Pin Baru.
4. Harap tunggu proses perubahan Support Pin dalam beberapa detik.
5. Selamat! Support Pin berhasil Anda ubah. Lakukan pengecekan untuk memastikan kombinasi pin telah berubah. Harap diingat untuk selalu menjaga kerahasiaan Support Pin. Jika diperlukan, Anda dapat sewaktu-waktu melakukan Generate Support Pin Baru.