Cara Mengatasi Error Ketika Mengunggah Gambar di WordPress

Dibuat 21 Juni 2021

Beberapa pengguna gagal ketika mengunggah gambar di dashboard WordPress. Padahal gambar tersebut akan digunakan sebagai pendukung konten. Dengan adanya gambar, pembaca dapat lebih mudah memahami isi konten.

Terutama konten tutorial yang setiap langkah pasti membutuhkan gambar. Akan tetapi, gambar gagal diunggah ke Media Library WordPress dan tidak dapat ditampilkan ke post.

Ada beberapa kemungkinan pesan kesalahan yang muncul ketika Anda gagal mengunggah gambar di WordPress:

• HTTP error
• Unable to create directory wp-content/uploads
• Photo.jpg exceeds the maximum upload size for this site

Langkah-langkah Mengatasi Error Ketika Mengunggah Gambar WordPress

Ikuti langkah-langkah di bawah ini ketika error mengunggah gambar di WordPress.

1. Cek Nama File Gambar: Nama file dengan karakter seperti titik koma (;), sama dengan (=), atau titik (.) dapat menyebabkan gagal mengunggah gambar di WordPress.
2. Turunkan Size Gambar: Terdapat fungsi WordPress yang membatasi size maksimal gambar yang dapat Anda unggah.
3. Tingkatkan PHP memory: Tambah batasan PHP memory dengan PHP Selector di cPanel, sehingga dapat mengunggah file gambar dengan size lebih besar.
4. Cek File Permission: Seharusnya direktori wp-content/uploads/ memiliki kode file permission 755 untuk dapat mengunggah gambar.

Cek Nama File Gambar

Sebelum Anda mengunggah gambar ke WordPress, pastikan nama file tidak mengandung karakter spesial.

Tips: Untuk gambar tutorial, Anda dapat memberi nama file dengan kombinasi angka dan aktivitas. Contoh: 1 Login Member Area Niagahoster.png

Turunkan Size Gambar

Beberapa fungsi WordPress dapat membatasi size maksimal file gambar boleh diunggah. Jika melebihi batas, otomatis gambar akan gagal terunggah. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menurunkan size gambar.

1. Akses website TinyJPG dengan web browser Anda. Untuk memilih file gambar, klik kiri pada area persegi. 

2. Jendela File Explorer akan tampil pada layar. Pilih file gambar pada penyimpanan lokal Anda. Klik tombol Open untuk melanjutkan.

3. Proses penurunan size gambar akan berjalan. Tunggu hingga selesai. Size gambar akan turun hingga 49%. Awalnya 387.7KB menjadi 196.6KB.

Tingkatkan PHP Memory

WordPress memiliki fungsi terkait PHP memory, antara lain: memory_limit dan upload_max_filesize. Anda dapat mengatur batasan maksimal pada fungsi tersebut. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Masuk ke Member Area Niagahoster.

2. Pilih menu Layanan Anda, kemudian klik submenu Hosting. Pilih layanan hosting aktif yang ingin Anda kelola. Selanjutnya, klik tombol Kelola Hosting.

3. Anda akan diarahkan ke tab cPanel. Kemudian, pilih ikon All Features untuk menampilkan fitur cPanel secara lengkap.

4. Anda akan berada pada halaman cPanel. Selanjutnya, ketik “Select PHP Version” pada kolom pencarian. Klik ikon Select PHP Version.

5. Anda akan diarahkan ke halaman PHP Selector. Klik menu Options untuk menampilkan fungsi-fungsi PHP.

6. Gulir ke bawah untuk menemukan fungsi PHP berikut: memory_limit dan upload_max_filesize. Pilih ukuran memori yang lebih besar dengan klik drop-down list. Pada panduan ini kami memilih ukuran sebesar 128 megabyte.

Cek File Permission Direktori

Semua file dan direktori memiliki permission. Ini mengontrol siapa saja yang dapat mengakses file dan direktori tersebut. File permission yang salah dapat menyebabkan kegagalan unggah gambar di WordPress.

Pastikan file permission pada direktori berikut:

• wp-content: Memiliki kode permission 755.
• uploads: Memiliki kode permission 777.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk memastikan file permission telah sesuai.

1. Masuk ke Member Area Niagahoster.

2. Pilih menu Layanan Anda, kemudian klik submenu Hosting. Pilih layanan hosting aktif yang ingin Anda kelola. Selanjutnya, klik tombol Kelola Hosting.

3. Anda akan diarahkan ke tab cPanel pada Pengaturan Hosting. Kemudian, pilih File Manager untuk mengelola file hosting Anda.

4. Halaman File Manager akan tampil pada layar. Masuk ke direktori public_html. Anda akan melihat file dan direktori WordPress. Pastikan permission direktori wp-content adalah 755.

5. Setelah itu, masuk ke direktori wp-content dan pastikan juga permission direktori uploads adalah 777. Jika tidak sesuai, ikuti panduan pada artikel ini untuk mengubah file permission: Cara Mengubah File Permission atau Hak Akses.

---

Semoga langkah-langkah di atas dapat memperbaiki error ketika mengunggah gambar di WordPress. Jika belum, Anda dapat menghubungi Customer Success Agent Niagahoster yang siap membantu 24 jam nonstop.