Jika paket Web atau Cloud hosting Anda baru saja habis masa berlakunya karena ada pembayaran yang terlewat dan sekarang berstatus dibatalkan, Anda bisa mendapatkannya kembali jika kurang dari 30 hari telah berlalu sejak masa berlaku aslinya.
Untuk memulihkan paket hosting Anda, Anda harus membayar perpanjangannya. Harap diingat hal berikut:
- File dan database situs web Anda akan dipulihkan
- Email Anda akan dikecualikan dari pemulihan
Untuk memulai proses, navigasikan ke Hosting → Kelola dan klik Restore pada paket yang dibatalkan:
Di pop-up window berikutnya akan menampilkan waktu yang tersisa untuk memulihkan paket hosting. Klik Restore untuk memeriksa opsi perpanjangan dan menyelesaikan pembayaran.
Tergantung pada jumlah situs web, proses ini dapat memakan waktu mulai dari 30 menit hingga beberapa jam.
CATATAN
- Opsi ini hanya tersedia jika paket hosting dibatalkan karena tidak ada pembayaran
- Restore hanya dapat dilakukan dalam 30 hari setelah pembatalan
Apakah artikel ini membantu?
1
4
