Anda mungkin mendapatkan error atau permasalahan pada metode pembayaran yang Anda pilih atau gunakan saat ini, seperti pembayaran melalui Gopay, OVO, Alfamart, Indomaret, dan sebagainya.
Permasalahan yang terjadi berupa nomor atau kode pembayaran yang tidak muncul. Akhirnya Anda tidak dapat menyelesaikan pembayaran pada tagihan Niagahoster.
Pada panduan ini, kami akan menjelaskan cara mengatasi error yang terjadi pada metode pembayaran di Niagahoster. Hal ini dapat coba Anda lakukan agar kode pembayaran kembali muncul.
Langkah-Langkah Mengatasi Error pada Metode Pembayaran Niagahoster
Langkah yang akan dilakukan adalah dengan mengubah ke metode pembayaran lainnya terlebih dahulu, baru kemudian dikembalikan ke metode pembayaran yang dikehendaki. Sebagai contoh, di sini metode pembayaran yang terkendala adalah BCA Virtual Account.
- Masuk ke Member Area Niagahoster.
- Klik menu Tagihan untuk masuk ke halaman Tagihan.
- Klik menu Langganan dan pilih tagihan yang sedang mengalami error. Kemudian, klik tombol Pay now.
- Anda akan diarahkan ke layar pop-up yang berisi pilihan metode pembayaran. Silakan pilih metode pembayaran lain terlebih dahulu. Sebagai contoh, kami di sini memilih Mandiri Virtual Account.
- Selanjutnya, akan muncul pop-up baru yang menampilkan detail pembayaran, Anda bisa mengabaikannya.
- Anda telah berhasil mengubah metode pembayaran ke Mandiri Virtual Account. Kemudian, kembali ke menu Tagihan di Member Area.
- Anda dapat melanjutkan untuk memilih metode pembayaran yang dikehendaki, sebagai contoh yaitu BCA Virtual Account.
- Anda dapat mengulangi langkah yang sama mulai dari nomor 3. Klik tombol Pay Now, lalu pilih metode pembayaran BCA Virtual Account.
- Selamat! Metode pembayaran Anda sebelumnya telah terpilih kembali. Kini Anda sudah dapat melihat informasi Metode Pembayaran, Kode Pembayaran, dan Nominal. Selanjutnya, Anda bisa menyelesaikan pembayaran dengan mengikuti petunjuk pada layar.
Apakah artikel ini membantu?
