Jika Anda tidak dapat mengakses website, biasanya disebabkan oleh masalah di perangkat atau jaringan lokal Anda.
Umumnya perangkat menyimpan data secara lokal (di cache) untuk mempercepat loading website. Terkadang error website dan data yang sudah usang tersimpan sehingga website menampilkan konten yang salah, tapi tetap berfungsi dengan semestinya.
Apabila masalah disebabkan oleh cache, coba langkah-langkah berikut:
- Gunakan jendela incognito atau browser lain untuk mengakses website.
- Coba akses website melalui perangkat dan jaringan lain, misalnya di ponsel dengan mobile data, bukan WiFi
- Gunakan website proxy seperti kproxy.com atau proxysite.site untuk mengakses website.
- Cek tampilan website di lokasi lain dengan GeoPeeker
- Reset modem atau router.
Jika website dapat diakses menggunakan cara di atas, artinya Anda memiliki kendala pada jaringan lokal. Untuk mengatasinya, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Bersihkan cache browser.
- Flush DNS
- Gunakan Google public DNS.
Jika website masih tidak bisa diakses, coba cek halaman Status Niagahoster. Jika tak ada satu pun langkah di atas yang dapat membantu Anda, segera hubungi tim Customer Success 😊
Apakah artikel ini membantu?
9
87
